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文 / 陈锋

裁剪 / 子夜

2 月 20 日晚间，阿里巴巴公布了 2024 年第四季度财报，呈现出事迹全面复苏的信号。

当季度，阿里竣事收入东谈主民币 2801.54 亿元，同比增长了 8%，净利润为东谈主民币 464.34 亿元，同比增长了 333%。

最值得刺想法是，阿里聚焦"用户为先，AI 开始"的政策，展现出了全面拥抱、坚韧插足的决心和政策定力。

财报电话会上，阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭提到，改日三年，阿里在基础挨次上的插足，将跨越以前阿里十年的总额。

这背后，从 AI 基础挨次层，到 AI 对现存业务的变革，再到改日潜在的 AI 原生诳骗，阿里王人在加快布局。

其中一个视角是，在 AI 诳骗布局上，阿里旗下几个关节的 to B、to C 业务的关节进口，也照旧浮出水面。

从财报电话会上吴泳铭的发言来看，在 C 端，从淘宝到夸克再到通义千问，接下来王人是阿里面向 C 端用户关节的 AI 诳骗进口。

具体到 B 端，钉钉在阿里" AI to B "政策中的伏击地位，也在进一步强化。

不难发现，阿里的这份财报背后，AI 的势能其实才刚刚开释，而几个诳骗王牌也在 AI 的股东下迸发出更强的人命力。

" AI+ 云"成为新引擎

拆解阿里四季度财报，电商和云蓄意这两大核心业务的全面加快，是带动集团合座事迹全面回暖的核心原因。

先来看淘天集团。

2024 年第四季度，淘天集团的收入同比增长了 5% 至 1360.91 亿元，经改换 EBITA 也重回增长，同比增长了 2% 至 610.83 亿元。

这部分收入的增长背后，AI 的开始效应在束缚开释。

"全战膨胀"是淘天集团 2024 年推出的最伏击的、基于 AI 的流量运营器具之一，它匡助商家用 AI 器具梳理用户需求，并基于此进行精确投流，浸透率在束缚增长。

再聚焦到智能云集团，AI 对事迹的开始作用愈加显着。

四季度，阿里云智能集团的收入重回 13% 的双位数增长，竣事收入 317.42 亿元。其中 AI 有关产物的收入照旧一语气六个季度竣事了三位数增长。

阿里在财报中提到，云智能集团的收入增长，主要由巨匠云业务收入的双位数增长带动，其中包括 AI 有关产物选择量的提高。

正如吴泳铭在财报电话会上说的那样，"不论是开源的模子照旧闭源的模子，最终大部分的模子王人要托管在云蓄意网罗上。咱们王人有相称明确的生意形态。"

在事迹全面回暖的同期，阿里的股价也涨追思了。

财报发布后，阿里巴巴好意思股盘前大涨，开盘后不息守护了涨势，涨幅一度跨越 14%；在港股，阿里巴巴港股开盘后也一度大涨跨越 12%。

年头于今，从苹果选拔阿里巴巴成为合作商，到四季度财报中所展现出来的 AI 思象力，王人进一步提振了商场对阿里的信心。

换句话说，商场既看到了 AI 对阿里现存业务的开始效应，也看到了 AI 对改日事迹增长的开始后劲。

钉钉是阿里 AI+to B 场景的独一进口

从永恒视角来看，AI 给阿里带来的思象力，有四大诳骗会成为关节进口。

"咱们看到几个方面的显着契机，最初是生存耗尽进口的 AI 本事纠正，比如淘宝，其他地点还包括阿里集团里面界说的 AI to C 边界，主要指的是‘夸克’‘通义千问’这两个 App。"吴泳铭如斯说谈。

吴泳铭提到，收成于 AI 本事在购物以及购物决议有关的耗尽边界诳骗，淘宝的用户时长以及用户的价值还有相称大的提高空间，AI 本事可能会为淘宝带来除了购物除外的、更大的用户价值。

此外，夸克现时照旧援助 AI 搜索，现时是中国 AI 搜索边界用户量最高的诳骗，而 AI 大模子的诳骗对用户的搜索、坐褥力创作、成果提高，王人有相称大的提高空间。

而在 to B 场景，钉钉则是现时阿里" AI to B "的独一关节进口。

"集团另一块相称伏击的 to B 金钱是钉钉。在咱们看来，改日在企业端会有相称多用 AI 重塑企业内和谐、协同的场景和契机。钉钉是咱们最伏击的、面向 to B 边界的 AI 诳骗。"吴泳铭如斯说谈。

他认为，改日企业里面系统将不再是颓败孤身一人的功能模块，而是由多个 AI 智能体（AI Agent）互相接合、调用的动态网罗，"我以为在这里面有尽头多的软件和 SaaS 软件，以及 SaaS 软件背后的 PaaS 各方面软件升级的契机。"

其中，钉钉手脚承载 7 亿用户、2500 万企业组织的超等进口，正在被从头定位为"当然言语交互的企业智能核心"。

从这个角度来看，钉钉的政策价值已高出用户增长自身，转而体现时其对 AI 智能体生态的界说权。

财报电话会上，吴泳铭初次说起 AI 将为 to B 诳骗场景带来哪些变革。

第一，当然言语，正加快改变钉钉的交互体验。吴泳铭提到，改日的企业，尤其是在钉钉上头的企业，在企业协同上尽头多的操作会更多地借助当然言语，比如同样钉钉这么的聊天界面去完成，背后的 CM 软件偶而 ERP 软件则会更多地承担数据库的功能。

旧年，钉钉上线了 AI Agent 产物" AI 助理"，不错以当然言语对话竣事 Agent 使命流。比如用户通过输入 " 帮我把昨天的会议纪要生成任务并分拨有关东谈主 "，系统即可自动调用日程搞定、任务分拨、文档说明等模块。

截止 2024 年 6 月，钉钉内置的" AI 助理商场"，已接入跨越 50 万个企业自建智能体，涵盖契约审核、招聘口试、数据看板等场景。

第二，钉钉上长出的 AI Agent，在与钉钉深度会通明，能进一步股东企业数字化从"器具赋能"转向"智能决议"，"就像咱们在企业里面开会作念的决议，很厚情况下其实王人不错通过当然言语的神色在钉钉上处理掉。这即是典型的 AI 智能体与钉钉相称好的一种市欢。"

第三，钉钉恒久以来积贮下的海量企业的荒谬数据、定制化过程，在与阿里云通义大模子市欢后，也能进一步自满企业对荒谬化专属模子和 AI 智能体的部署需求。

终末，总结来看，在阿里加快在集团各诳骗中深度诳骗 AI、用 AI 本事升级现存业务的配景下，手脚阿里" AI to B "关节进口的钉钉，正在这场变革中爆发出更多增长后劲。

（本文头图来源于阿里官网。）